La Agencia Española de Protección de Datos ha actualizado su guía sobre el uso de cookies para adaptarla a las nuevas directrices europeas, estableciendo cambios relevantes que deben implementarse en las páginas web antes del 11 de enero de 2024.

Estos cambios se centran en evitar patrones engañosos a la hora de presentar las opciones para aceptar o rechazar las cookies, por lo que no puede ser más difícil rechazarlas que aceptarlas (la guía ofrece ejemplos prácticos de cómo actuar). Además:

• Cookies de personalización. Cuando el usuario utiliza opciones de personalización (como, por ejemplo, elegir el idioma o moneda de pago), las cookies se consideran técnicas y no requieren consentimiento. Sin embargo, si toma decisiones para su negocio en función de la información proporcionada por estas cookies, ahora deberá notificarlas de forma clara y destacada y dar la opción de aceptarlas o rechazarlas.

• Muro de galletas. La anterior Guía ya especificaba que el acceso a un servicio y sus funcionalidades no pueden estar condicionados al consentimiento del usuario para el uso de cookies. No obstante, podrían establecerse situaciones en las que la falta de aceptación de las cookies impidiera el acceso total o parcial al sitio web o al servicio. En estos casos, siempre que se informara al usuario y el editor le ofreciera un acceso alternativo al servicio sin necesidad de aceptar cookies, se consideraba que el consentimiento se había otorgado libremente. La nueva versión de la Guía aclara que esta alternativa no debe ser necesariamente gratuita.

A consecuencia de lo anterior, cuando el usuario no acepte el uso de cookies, como alternativa el usuario podría tener que pagar por poder acceder al sitio web oa la aplicación correspondiente.